Постоји приличан број људи који ће се сложити с тим да је први знак успешно започетог посла онај када вас ваш послодавац или важан пословни клијент позове на кафу. Не само што се ту ствара нека врста поверљивог односа који би могао да се продубљује већ је то само по себи идеална ситуација да се нађете на месту где су похрањене све битне информације. Треба стално имати на уму да постоје они који раде четврт века, а да никада не виде и не чују оно што је од есенцијалне важности за функционисање фирме или склапање неког посла. У складу с условима савремених околности живљења, сигурно не желите да се нађете међу губитницима.
Истина је да би најбоље било када би свако од нас имао неко дугме које би нам на притисак обезбедило да се на послу појавимо спремни да примимо све коментаре (добронамерне или оне друге), да их добро проучимо и пробамо да их прихватимо без имало сујете. Сујета је често оно што чини да се не осећамо баш одлично, али то не значи да се и против ње не можемо изборити. Пословна комуникација често подразумева и стратешке потезе, стога је врло важно пажљиво изабрати противударац. Своју муницију мудро и лукаво чувајте за неку важну размену, која мора да се изврши беспрекорно и никако другачије. Од чега је састављен идеални наступ у савременом пословном свету? Три компоненте су важне: делимично ласкање, делимично храброст и делимично чист прорачун.
Наравно да се ово не уклапа у идеалну слику о поштењу, људским врлинама, поштовању себе и другог. Међутим, када се особа која брижљиво негује овај став погледа у огледало, она види следеће: некога ко ће добити прво следеће унапређење где год да се појави, односно некога ко ће добити повишицу у најкраћем могућем року. Нормално је и ако желите да заурлате: "Молим? Па ја уопште нисам такав!" Али, то урадите само ако баш морате пошто је увек препоручљиво пазити на тон.